Effizientes Omnichannel-Marketing
Eine Vielzahl an Touchpoints entlang der Customer Journey effizient zu managen, ist eine Grundvoraussetzung moderner Kundenkommunikation. Die Kunden von heute erwarten eine individuelle und passgenaue Kanalansprache, die ihren aktuellen Kommunikationsbedürfnissen angepasst ist. Mit promio.net haben Sie genau hier einen starken Partner an Ihrer Seite: Steuern Sie Ihre Kampagnen über sechs Kommunikationskanäle hinweg in einer Plattform – promio.connect.
Print bleibt im Trend!
In Kooperation mit der Deutschen Post sind jetzt auch Print Mailings wie z. B. Briefe oder Postkarten erfolgreich in unsere Customer Engagement Suite integriert. Durch die erstmalige Einbindung eines „Offline“-Kanals ergeben sich so weitere Möglichkeiten für ein erfolgreiches und abwechslungsreiches Omnichannel-Marketing.
Ob Gutschein, Abholschein, Postkarte oder Terminkarte, ob individualisiert, geprägt oder geheftet: Print-Mailings sind wieder im Trend und in Sachen Kundenansprache nicht zu toppen. Gerade wegen der rasant ansteigenden Online-Werbebotschaften raten Fachleute zu einem abwechslungsreichen Marketing-Mix aus Off-und Online-Kanälen, um wichtige Interessensgruppen nicht aus dem Auge zu verlieren. Mit Triggern wie bspw. Geburtstagen, Coupons oder Jubiläen kann mithilfe des Work-Flow-Editors in promio.connect ein automatisierter Versand von physischen Werbesendungen ausgelöst werden. Zudem lässt sich das Creative durch die intuitive Bedienbarkeit und die hohe Anzahl an Features leicht verändern und ist damit optimal auf an die jeweiligen Kundenbedürfnisse angepasst. Als zuverlässiger und erfahrener Partner übernimmt die Deutsche Post dabei den Druck und den Versand der Werbemittel.
Unsere Pluspunkte auf einem Blick:
- Zentrale Erstellung von Kampagnen für 6 Kommunikationskanäle
- Verknüpfung von mehreren Kanälen zur integrierten Kundenansprache
- Zentrale Verwaltung der Adressbestände
- Kurze Bearbeitungszeit
- Ein persönlicher Ansprechpartner für Support und Beratung für alle 6 Kanäle
- Kostenvorteile durch hohe Abnahmemengen und standardisierte Setup Prozesse sowie Lizenzvereinbarungen
- Zentrales und umfangreiches Reporting
- Intelligente Kampagnensteuerung durch Marketing Automation
- Zubuchung einzelner Module jederzeit möglich
- Geringer Schulungsaufwand für ein zentrales Tool